精耕园区热土 守护美好家园——工科同道多维发力焕新园区风貌

产业园区承载企业培育壮大、产业集聚升级的重要功能，高效专业的运营服务，是厚植企业发展优势、夯实产业发展根基的关键支撑。工科同道摒弃传统管理模式，以精细化治理、常态化守安、品质化运维为导向，用有温度、有细节、有实效的治理举措，持续塑造现代化产业园区优质服务品牌。

服务前置化：从“被动响应”到“主动赋能”

园区发展的核心是企业成长，优质服务的关键在于靠前发力。工科同道转变以往“企业提问、后台解答”的被动应答模式，推行前置化、精准化惠企服务。依托党建赋能，聚焦企业政策申报、资质认定、发展提质等高频需求，常态化开展政策宣讲、专项解读、答疑辅导等活动，点对点拆解惠企新政、手把手指导申报流程、面对面解答疑难问题，帮助入驻企业精准享受政策红利。

在赋能产业发展之外，坚持以人为本的服务理念，紧扣园区职工生活需求，开展公益义诊等暖心便民活动，把民生服务嵌入园区治理全过程，全方位提升园区职工的归属感与幸福感。

安全常态化：从“阶段整治”到“全域守防”

安全是园区高质量发展的底线基石。工科同道建立全天候、全覆盖的长效安全治理体系，构建多项目联动、全员参与的安全管控机制，将安全巡查、隐患排查、设备核验融入每日运维工作。紧盯园区公共区域、设备机房、消防通道等关键点位，开展常态化隐患摸排，对发现的问题建立闭环整改台账，从源头杜绝安全隐患，筑牢园区安全根基。

创新安全教育培训方式，摒弃单一理论宣讲，采用实景实操教学。特邀消防专业骨干入园开展沉浸式教学，通过现场演示、实操演练，强化工作人员消防器材操作、应急处置、突发险情应对等实战能力，全面提升园区应急处置水平，为园区平稳运行筑牢安全屏障。

运维品质化：从“基础保障”到“匠心提质”

园区环境面貌、配套设施水平，是营商环境最直观的外在展现。工科同道物业运维团队摒弃基础运维思维，立足精细化运维理念，以匠心细节打磨园区环境，以提质增效优化园区配套。

团队兼顾常态化养护与突发性抢修，抢抓时序节点开展绿化修剪、除草养护、绿植焕新，打造层次丰富、四季常青的园区生态景观。设施维保方面，坚持降本增效、自主运维，常态化开展电路检修、设备核验，巧用资源修缮破损设施。针对雨水管爆裂、监控故障等突发问题，团队快速响应、高效处置，以点滴细节持续提升园区整体品质。

下一步，工科同道将持续深化园区精细化治理，不断创新服务形式，完善治理机制，聚力建设服务完善、安全可靠、环境宜居的现代化产业园区。